Envois & Retours

En France

Les envois sont réalisés via La Poste / Colissimo et le prix est calculé en fonction du poids du colis. Si la pièce est en stock, comptez 2-3 jours ouvrés pour l’envoi. Ensuite c’est entre les mains de La Poste donc il faut généralement 2-3 jours également.

Si c’est une pré-commande, comptez 4/5 semaines avant l’envoi de votre pièce. Délais à prendre en compte si vous souhaitez l’offrir à quelqu’un pour une date précise.

International

Pour le moment je ne livre qu’en France et en Europe, les frais de port vers l’étranger concernant des colis qui peuvent être un peu lourds sont généralement assez chers. Si jamais vous voulez à tout prix être livré.e dans un autre pays alors contacter moi et nous pouvons mettre cela en place.

Retours

Toutes les pièces que vous voyez sont faites avec amour dans mon atelier. Je mets une intention particulière pour être au plus proche de votre attente. Les photos et les explications sont les plus précises possible mais il se peut que cela ne vous plaise pas une fois en main. Au quel cas vous avez 14 jours pour me renvoyer rapporter directement votre pièce si elle fait partie de ma collection et je procéderais à un remboursement. Si c’est une demande personnalisée, j’ai le regret de vous informer qu’aucun retour ne sera possible. Les retours sont à votre charge.